新冠肺炎疫情下体育赛事停摆危机传播策略研究

　　【摘要】：

　　随着我国体育产业的不断发展,国内联赛的价值越来越多的得到开发,体育危机事件开始频频发生。新媒体时代使网络舆论的扩散传播速度加快,加大了危机主体的应对难度大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。2020年这一体育大年,由于受到新冠肺炎疫情的影响,导致全球的体育赛事相继停摆,全球的体育产业都受到重创。疫情下的体育组织如何利用有效的策略进行危机公关已迫在眉睫。鉴于此,本文以CBA联赛停摆危机为例,基于情境式危机传播理论,首先对危机主体CBA在危机事件中所处的具体危机情境进行分析,然后再对CBA发布在社交媒体的官方声明进行内容和文本分析,研究危机主体所采取的具体应对策略以及策略匹配度情况,最后参照CBA官方微博、媒体和利益攸关方对CBA联赛的态度、评价等分析危机传播效果。研究发现,CBA在应对此次联赛停摆危机时,主要采取了淡化型、重塑型和支持型这三种危机传播策略。使用最多的为重塑型危机传播策略。尽管在危机传播策略与危机情境的匹配上存在不一致的地方,但从微博和媒体以及利益攸关方的角度来看,CBA应对停摆危机取得了理想的危机传播效果。这对于面对相同危机情境的其他体育组织有深远的借鉴意义大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。体育组织不仅要把握危机传播“社交化”的新趋势,及时有效发布信息加强舆论引导,营造良好赛事形象,提升赛事品牌竞争力,更应该立足长远,树立危机意识,结合具体的危机情境做出应对。大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!